Reservierungsbedingungen

 

§1)   Nach Eingang Ihrer Reservierungsanfrage erhalten Sie eine automatische Antwort an Ihre angegebene E-Mail Adresse. Bitte überprüfen Sie die dort angegebenen Daten auf ihre Richtigkeit und übersenden Sie uns im Falle eines Fehlers eine weitere Anfrage mit Verweis auf die vorausgegangene, fehlerhafte Reservierung. Die Reservierung ist erst gültig, sobald Sie eine Bestätigungsmail von uns erhalten haben. Dies erfolgt im Normalfall innerhalb von 1-2 Werktagen.

 

§2)   Reservierte Karten müssen bis spätestens 20 Minuten vor Beginn der Veranstaltung an der Kasse abgeholt werden. Andernfalls kann es sein, dass die Karten abgegeben werden und nicht mehr für Sie bereit stehen.

 

§3)   Als ermäßigt gelten Kinder, Schüler, Studenten, Auszubildende und Leistende eines Bundesfreiwilligendienstes (BFD) bzw. freiwilligen sozialen Jahres (FSJ). Halten Sie an der Kasse einen entsprechenden Nachweis bereit (zB. Schülerausweis o.Ä.) und zeigen Sie diesen bitte auf Nachfrage vor.

Bitte beachten Sie: Nicht auf allen Veranstaltungen gibt es die Möglichkeit ermäßigte Karten zu erhalten. Die Unterteilung in ‚Erwachsene‘ und ‚Ermäßigte‘ besteht nur dann, wenn es bei der betreffenden Veranstaltung explizit angegeben wird. Informationen hierzu finden Sie bei den Veranstaltungsinformationen auf unserer Homepage unter ‚Termine‚. Sofern Sie bei einer Veranstaltung ermäßigte Karten reserviert haben obwohl dort keine Unterscheidung statt findet, werden diese als ‚Erwachsene‘-Reservierungen gezählt.

 

§4)   Reservierungsanfragen für größere Gruppen und Schulklassen richten Sie bitte direkt über unser Kontaktformular an uns. Generell gilt bei unseren Veranstaltungen die freie Sitzplatzwahl. Wir werden auf Wunsch aber gerne versuchen Ihrer Gruppe einen zusammenhängenden Bereich im Publikumsraum frei zu halten.

 

§5)   Reservierungen über unser Reservierungsformular sind nur dann möglich, wenn wir an der Organisation der Veranstaltung direkt beteiligt sind, oder die Reservierung über unsere Seite vom Veranstalter erwünscht ist. In allen anderen Fällen verweisen wir darauf Reservierungsanfragen direkt an den jeweiligen Veranstalter zu stellen.